ЧЗВ
1. Трябва ли да имам акаунт, за да поръчам?
Не, можете да направите поръчка и като гост. Но има някои предимства, ако имате акаунт при нас:
· Бърз процес на плащане
· Лесен преглед на състоянието и историята на поръчката
· Получаване на актуализации с подробности за нашите нови издания и специални промоции
2. Какви методи на плащане приемате?
Плащания чрез PayPal.
3. Колко сигурна е онлайн поръчката ми?
Когато пазарувам онлайн с кредитна карта, цялата ви информация се въвежда в защитена уеб страница с SSL. След това информацията ви се криптира с SSL и се изпраща директно до мрежата на нашия доставчик на кредитни карти, където вашата карта и транзакция се оторизират и одобряват. Информацията за вашата кредитна карта не се съхранява на нашите сървъри.
4. Има ли валутни курсове?
Всички наши транзакции са в щатски долари. Ако кредитната ви карта е в друга валута, общата сума на поръчката ви ще бъде изчислена в съответствие с дневния обменен курс на датата, на която издателят на картата ви обработва транзакцията.
5. Как да задам адреса си за доставка?
Тъй като нашият уебсайт и услуга са базирани на английски език, цялата информация, която сте въвели, трябва да бъде въведена на английски език, включително препинателните знаци. Ако някои букви от вашия адрес съдържат неанглийски букви, се препоръчва да използвате подобни английски. Например, можете да промените буквата "?" на "c".
6. Мога ли да променя адреса си за доставка след като направя поръчка?
Моля, имайте предвид, че адресът ви за доставка не може да бъде променен, след като поръчката е обработена или изпратена. Моля, актуализирайте адреса си за доставка на адреса си по местоживеене, вместо на адреса си за почивка, тъй като не знаем колко дълго митническият отдел на дестинацията ще задържи пакета.
7. Колко време отнема доставката и как мога да проследя пакета си?
Времето за доставка се основава на избраната от вас опция за доставка. След като поръчката бъде изпратена, ще ви изпратим имейл с номера за проследяване и уебсайта за проследяване. Не носим отговорност за закъснения, причинени от митническия отдел във вашата страна.
8. Какво да направя, ако в поръчката ми липсват артикули?
Ако нещо все още липсва, моля, свържете се с нас незабавно на support@mericvz.com
Ако все още имате въпроси, моля, свържете се директно с нас на имейл support@mericvz.com